送电兔隐私政策
更新日期：2025年4月20日
生效日期：2025年4月20日
一、引言
广州车定智技术有限公司（以下简称“我们”）严格遵守《个人信息保护法》《网络安全法》《数据安全法》及《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》，仅收集实现服务功能所必需的最少信息，且不会以默认勾选、捆绑授权等方式强制获取非必要数据。请您在使用前完整阅读本政策，点击“同意”即视为您已理解并接受全部条款。
二、个人信息收集与使用
2.1 核心业务功能收集信息
应用不会收集和使用个人信息，个人信息仅用于该送电兔app及送电兔平台使用。
【必要性声明】 以下信息为提供充电服务车辆所必需，若拒绝提供将导致无法使用本应用：
1) 移动电话号码
- 使用场景：登录验证、订单联系
- 法律依据：《移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》第四条（网约车类App必需信息）
2) 司机身份及车辆资质信息
- 数据类型：姓名、身份证、驾驶证、行驶证、车辆信息
- 使用场景：履行《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》第二十四条的资质审核义务
3) 人脸信息
- 收集方式：实时活体检测（非静默采集）
- 存储期限：完成认证后立即删除原始生物特征，仅保留认证结果标识
4) 位置信息
- 收集范围：仅在司机接单后至行程结束期间获取
- 用途限制：仅用于导航、计费、安全保障，不用于其他数据分析
5) 车辆行驶轨迹
- 存储期限：行程结束后90天自动删除（《网络预约出租汽车服务管理暂行办法》第二十五条）
6) 订单及行程信息
- 匿名化处理：用户注销后解除与个人身份的关联
2.2 第三方SDK信息说明
极光推送SDK（Jiguang SDK）
- 收集数据：
- 软件安装列表 → 用于判断用户是否安装微信/短信等渠道，选择有效推送方式
- MAC地址 → 设备识别（仅用于避免重复推送）
- ANDROID ID → 匿名设备标识符（不与手机号等身份信息关联）
为了更好的接受订单通知 ，软件会在后台运行时收集IMEI、IMSI、设备MAC地址、软件安装列表等相关信息
- 数据去向：加密后传输至极光服务器，不共享给其他第三方
- 关闭方式：通过“设置-通知管理-关闭推送”停止数据收集
2.3数据项映射表：
| **数据类** | **数据类型** | **使用目的** | **是否必需** |
| **设备信息** | 设备标识符 | ANDROID ID、MAC地址（极光SDK收集，用于消息推送设备识别） | 是 |
| **应用信息** | 应用安装列表 | 极光SDK收集，用于判断用户是否安装微信/短信客户端以选择推送方式 | 否 |
| **位置信息** | 精确位置 | 行程中获取GPS坐标，用于导航、计费及安全保障 | 是 |
| **身份信息** | 手机号码 | 用户注册、登录验证及订单联系 | 是 |
| | 身份证信息 | 司机资质审核（法律强制要求） | 是 |
| **生物特征** | 人脸信息 | 实人认证（采用活体检测技术） | 是 |
| **使用行为** | 订单记录 | 费用结算、服务质量分析 | 是 |
2.4 附加功能（需单独授权）
- 本地存储权限
- 使用场景：缓存历史订单
- 拒绝影响：仅导致重复加载数据，不影响核心充电功能
三、数据存储与保护
3.1 存储规范
- 去标识化标准：对ANDROID ID、MAC地址等设备信息进行哈希脱敏处理
- 日志信息留存：访问日志保留6个月后自动删除（《网络安全法》第二十一条）
四、用户权利保障
5.1 撤回同意与删除数据
- 立即生效机制：关闭位置权限后，30分钟内停止收集GPS数据
- 数据可携带权：可通过“我的-个人信息”导出结构化机器可读格式（JSON/XML）
5.2
五、未成年人保护
- 主动屏蔽措施：线下申请注册，线上使用app，未满14周岁不能注册。用户登录必须满18岁以上。
六、政策更新
更新内容将通过以下任一方式通知：
1. App内弹窗公告
2. 华为应用市场版本更新说明
若您继续使用服务，视为接受更新后的政策。
七、联系我们
个人信息保护负责人：万先生
电话：17278793558（工作日9:0018:00）
地址：广州市番禺区东环街番禺大道北555号天安总部中心25号楼102室